本文通过对 K 农商银行零售业务的发展展开深入的分析,在各种理论分析、文献参考总结、现状分析、主要问题的基础上,从 K 农商银行的实际情况出发,为其发展多元化业务结构、打造新型持久盈利模式,提出零售业务转型发展的战略方向。在本文的具体分析过程中,K 农商银行为实现零售业务转型发展,需要依据其内外部环境,立足于其发展中的四方面问题,即对个体客户的缺乏有效维护、零售产品缺乏一定的创新力度、缺乏对零售队伍的构建力度与营业网点缺乏全面完善的功能,根据这些问题,结合内外部环境,本文提出其所需要采取的战略方向,依据战略的总体和具体目标,规划其总体及主要业务上的战略布局,在总体的战略规划上,K 农商银行需要搭建大零售专业化架构、强化客户基础和客户关系管理以及实行精细化产品管理这三方面的主要方向,根据这一战略规划,具体细化到其业务层面的战略规划,则是以家庭金融业务快速积累客户、强化互联网金融业务的增值功能、促进小微金融业务的差异化。本文进一步的探究 K农商银行在战略方向下,所需要实行的发展策略方向,主要为提高客户分类管理能力与扩大盈利空间,调整网点规划及布局与优化服务客户渠道,开创特色产品与拓展零售市场,加快零售队伍建设及管理这几大方面。
参考文献(略)